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商品カテゴリ一覧 > 特定商取引法に基づく表示

特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 クッキースタジオ
販売業者名 有限会社クッキースタジオ
販売責任者名 田上 修二
所在地 733-0873
広島県広島市西区古江新町15-8
電話番号 082-271-6712
FAX番号 082-274-1927
メールアドレス
ホームページURL http://www.cookie.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常一週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。
店頭渡しは古江店のみといたします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。
返送前に必ず状況をお問い合わせフォームよりご連絡いただくか、お電話にてお知らせください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品の場合

返品について

商品の返品は原則受け付けておりません。不良品、注文の品と違うなど、当社に責任のある場合のみ対応いたします。
不良品でない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Eメールにて返送先をご連絡しますので、指定の返送先へ商品をお送りください。返品商品 は、返送先ご案内のEメール受信日時から7日以内に指定の返送先までご返送ください。
送料はお客様でご負担願います。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の商品ラベルをなくされた商品

※ご注意
当店への着払いのお荷物はお受けいたしておりませんので、予めご了承ください。また、連絡の無い場合受取を拒否させていただく場合がございます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
・店頭お支払い
 古江店のみで対応させていただいております。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込及び郵便振替を選択された場合は、お振込み時にかかる振込及び振替手数料はお客様でご負担ください。
・クレジットカード払いの回数等によってはカード会社に手数料が発生する場合がありますので、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。

申込の有効期限

ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

※商品の表示価格が誤っていた場合、お客様からのご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。
※商品在庫の管理には細心の注意を払っておりますが、ネットとショップの平行販売のため、ご注文いただいた次点で商品が欠品している場合がごくまれにあります。
その場合、速やかなご連絡と返金等の対応をさせていただきます。特殊なケースですがご迷惑をおかけする可能性があることを、ご了承ください。



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